Devoluciones & Intercambios

Devoluciones & Intercambios

Leer para entender el proceso y los términos que se aplican en caso de devoluciones de productos comprados en nuestro e-commerce

Antes vea los productos y condiciones que cubren el proceso de devolución.

Productos digitales comprados con nosotros

Si usted ha comprado algún proyecto descargable en nuestro sitio ¡sepa que es un producto digital que no cabe devolución! ¡No se aplica!

Devolver un producto en su embalaje original siempre que usted nunca haya hecho uso de este producto! ¡Cuáles se aplican!

Moldes de silicona-Formas plásticas-Matrices Ladrillos Ecológicos

Envíenos un e-mail a [email protected]   informándonos que le devolver un artículo. A continuación, envíe el artículo con el recibo a la dirección que le informaremos por e-mail. Incluya en este envío su información personal que usted utilizó para hacer el pedido. Nuestra política normalmente es que, para retornos, usted como el cliente pagará el envío de vuelta a nosotros, pero nosotros reembolsamos el costo de envío que cobramos originalmente. Esto es para ayudar a simplificar el proceso y evitar tener que cambiar dinero con el objetivo de reembolsar elementos.

¿Cuándo voy a ser reembolsado?

Una vez que el producto llegue de vuelta en confirmación en nuestro galpón usted recibirá el importe con descrito arriba.

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