Envío & Entrega

Aquí usted puede leer y entender más sobre nuestros métodos de envíos!A la mayoría de nuestros productos tiene el tiempo de envío estipulado en hasta 48 horas útiles.
Vea en las descripciones abajo cuáles son y qué formas usamos.Observación:
trabajamos con dos metodos de envíos disponibles hoy en Brasil. Entender cómo se utilizan en determinados envíos.

  1. Envíos por Sedex-Correos de Brasil:
    Este es un método que utilizamos cuando para determinados países no ofrece los servicios de envío con Ems Post.
    Este servicio siempre ofrece el código de seguimiento en línea,pero generalmente y más lento que los envíos por Ems Post.
  2. Envíos por Ems Post de Brasil:Cuando el servicio está disponible para el país del comprador y ese metodo que nos utilizamos siempre!en general y mucho más rápido y también tiene codigo de rastreo en línea.

Tiempo de llegada de productos a los compradores

Las normas de ambos envíos y que el tiempo puede variar entre 15 y 30 días para la entrega del producto! Pero como directrices de las propias empresas nos alerta que el factor tiempo puede variar de un país a otro! O sea la llegada de un producto puede llegar a los Estados Unidos en solamente unos 12 días después de enviado,y en algún otro país estallar el tiempo límite declarado por la propia empresa de transporte,que de hasta 30 días!

¿Qué hacer si un producto tarda más tiempo para llegar hasta usted?

Existe en cada país su propia logística! y necesariamente unas son más eficaces que otras!y en ese caso usted debe recibir el producto!pero hay casos que se recomienda esperar más tiempo para que esto ocurra.

 

Productos que enviamos en hasta 48 horas laborables
Observe los siguientes productos y cómo se envían los envíos rápidos y los procesos siguientes.

  1. Envíos de Moldes de Silicona:Envíos en hasta 48 horas laborables después de la confirmación del pago.
  2. Envíos Formas Plásticas Unidad o Kits:Envíos en hasta 48 horas laborables después de la confirmación del pago.
  3. Envíos Matrices Máquinas de Ladrillos Ecológicos:Envíos en hasta 8 días laborables después de la confirmación del pago.

¿Qué muchas veces hace imposible el envío de los productos en hasta 48 horas?

¡Estamos siempre haciendo nuestro servicio rápido y de forma lo más profesional posible! pero algunos factores pueden retrasar este proceso de envío! y cuáles son ellos? Pueden ocurrir por algunos motivos como:
En el momento de la compra el comprador dejó de proporcionar datos más precisos sobre su dirección de nombre de quién va a recibir el producto y otros.
¡Existe también la posibilidad de nuestro lado!Por algunas razones como falta de energía en algún puesto de empresas de envíos y caída de sistema de informatica,Los correos de Brasil generalmente pueden detenerse temporalmente hasta que el sistema se restablezca de nuevo.¡Esto puede generar retraso en los envíos! O en casos no muchos comunes
que y la paralización de estos servicios de correos por motivos de paralizaciones con huelgas de funcionarios de estos puestos de correos.

Obteniendo información de mis pedidos en tiempo real!

Hay aplicaciones móviles para rastrear los productos en tiempo real enviados por Correos-Sedex y Ems Post y para estar siempre informado sobre su compra y hora de llegada,nos recomendamos que descargue estas aplicaciones en su teléfono móvil! Generalmente los productos se entregan en la casa del comprador,pero también hay casos que usted debe retirar el producto en una oficina de correos,más cerca de su residencia! En este caso todo lo que necesitas y sólo el número de su código de seguimiento y un documento personal!
Descargue las aplicaciones de correo

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