POLÍTICA DE PRIVACIDAD MI NEGOCIO
La dirección de nuestro sitio web es: https://ecoprensas.biz
1. INTRODUCCIÓN
1.1 Bienvenido a la plataforma Marketplace Mi Negocio, administrada por HOME OFICCE Tecnologia e Serviços Ltda (“Mi Negocio”), registrada en el CNPJ bajo el N° “nosotros” o “nuestro”). Mi Negocio se toma muy en serio sus responsabilidades según las leyes y reglamentos de privacidad aplicables (“Leyes de privacidad”) y se compromete a respetar los derechos de privacidad y las preocupaciones de todos los Usuarios del sitio web y la aplicación móvil de Shopee (la “Plataforma”) (nos referimos a la Plataforma y los servicios que brindamos como se describe en nuestra Plataforma colectivamente como los “Servicios”). El término “Usuarios” se refiere al usuario que ha registrado una cuenta en Mi Negocio para utilizar los servicios, ya sean compradores o vendedores (individual o colectivamente “Usuarios”, “Usuario”, “usted” o “su”). Reconocemos la importancia de datos que nos ha confiado y creemos que es nuestra responsabilidad administrar, proteger y procesar adecuadamente sus datos personales. Esta Política de privacidad (“Política de privacidad” o “Política”) está diseñada para ayudarlo a comprender cómo recopilamos, usamos, divulgamos y/o procesamos los datos personales que nos ha proporcionado y/o que tenemos sobre usted, ahora o en el futuro. futuro, así como ayudarlo a tomar una decisión informada antes de proporcionarnos sus datos personales.
1.2 Datos personales” o “datos personales” significa datos, sean verdaderos o no, sobre un individuo que puede identificarse a partir de esos datos o de esos datos y otra información a la que una organización tiene o es probable que tenga acceso. Ejemplos comunes de datos personales Los datos pueden incluir nombre, número de identificación e información de contacto.
1.3 Al usar los Servicios, registrar una cuenta con nosotros, visitar nuestra Plataforma o acceder a los Servicios, usted reconoce y acepta que acepta las prácticas, los requisitos y/o las políticas descritas en esta Política de privacidad y por la presente acepta que recopilamos, usamos, divulgar y/o procesar sus datos personales como se describe aquí. SI NO ACEPTA EL PROCESAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES COMO SE DESCRIBE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, NO UTILICE NUESTROS SERVICIOS NI ACCEDA A NUESTRA PLATAFORMA. Si cambiamos nuestra Política de privacidad, se lo notificaremos publicando esos cambios o la Política de privacidad modificada en nuestra Plataforma. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, el acto de continuar utilizando los Servicios o la Plataforma, incluida la realización de pedidos de compra, se considerará su reconocimiento y acuerdo con los cambios implementados en esta Política de privacidad.
1.4 Esta Política de privacidad se aplicará junto con otras reglamentaciones, avisos, cláusulas contractuales, cláusulas de consentimiento aplicables a la recopilación, el almacenamiento y/o el procesamiento de sus datos personales por parte de Mi Negocio y no anula dichas notificaciones, reglamentaciones o cláusulas, a menos que Mi Negocio las proporcione expresamente. a este respecto.
1.5 Esta Política de privacidad se aplica a todos los usuarios de la Plataforma y los servicios proporcionados por Mi Negocio, incluidos compradores y vendedores, a menos que Shopee indique expresamente lo contrario.
2. ¿CUÁNDO RECOPILARÁ MI NEGOCIO DATOS PERSONALES?
2.1 Recopilaremos/podremos recopilar datos personales sobre usted:
cuando se registra y/o utiliza nuestros Servicios o Plataforma, o abre una cuenta con nosotros;
cuando envía cualquier formulario, incluidos, entre otros, formularios de registro u otros formularios relacionados con cualquiera de nuestros productos y servicios, ya sea en línea o a través de un formulario físico;
cuando celebra un contrato o proporciona otra documentación o información con respecto a sus interacciones con nosotros o cuando utiliza nuestros productos y servicios;
cuando interactúa con nosotros, como en llamadas telefónicas (que pueden grabarse), cartas, faxes, reuniones cara a cara, plataformas de redes sociales y correos electrónicos, incluso cuando interactúa activamente con nuestro servicio de atención al cliente y servicios de soporte;
cuando utiliza nuestros servicios electrónicos, o interactúa con nosotros a través de nuestra aplicación, o utiliza servicios en nuestra Plataforma. Esto incluye, entre otros, a través de cookies que podemos colocar cuando interactúa con nuestra aplicación o sitio web;
cuando otorga permiso en su dispositivo para compartir información con nuestras aplicaciones o Plataforma;
cuando realiza transacciones a través de nuestros Servicios;
cuando nos proporciona comentarios o quejas;
cuando participa en un concurso; o
cuando nos envía sus datos personales por cualquier motivo.
Lo anterior no pretende ser exhaustivo y establece algunos ejemplos comunes de cuándo se pueden recopilar datos personales sobre usted.
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILARÁ MI NEGOCIO?
3.1 Los datos personales que Mi Negocio puede recopilar incluyen, entre otros:
Nombre;
dirección de correo electrónico;
fecha de nacimiento;
dirección de facturación o entrega;
información de cuenta bancaria y de pago;
número de teléfono;
sexo;
información enviada o asociada con los dispositivos utilizados para acceder a nuestros Servicios o Plataforma;
Información sobre su red de internet, así como de las personas y cuentas con las que ha interactuado;
Grabaciones y archivos de fotos, audios o videos;
Documentos de identificación emitidos por las autoridades públicas competentes y/u otra información requerida con motivo de nuestras auditorías, el proceso de conocimiento de su cliente, verificación y validación de la identidad del usuario, así como para procesos de prevención de fraude y lavado de dinero;
datos de publicidad y comunicaciones, como sus preferencias con respecto a recibir publicidad nuestra o de terceros, sus preferencias de comunicación, historial de comunicación con nosotros, nuestros proveedores de servicios y otros terceros;
uso del servicio y datos transaccionales, incluidos detalles sobre sus búsquedas, pedidos, publicidad y contenido con el que interactúa en la Plataforma y otros productos y servicios relacionados;
datos de localización;
cualquier otra información sobre usted cuando se registra para usar nuestros Servicios o Plataforma y cuando usa los Servicios o Plataforma, así como información relacionada con cómo usa nuestros Servicios o Plataforma; y
datos agregados sobre el contenido con el que interactúa el Usuario.
3.2 Usted acepta no enviarnos ninguna información inexacta o engañosa, y acepta informarnos de cualquier inexactitud o cambio en esa información. Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de solicitar documentación adicional para verificar la información proporcionada por usted.
3.3 Si se registra como usuario de nuestra Plataforma utilizando su cuenta de redes sociales (“Cuenta de redes sociales”), vincula su cuenta de Mi Negocio a su cuenta de redes sociales o utiliza cualquiera de las funciones de redes sociales de Shopee, podemos acceder a información sobre usted que ha proporcionado voluntariamente al proveedor de su cuenta de redes sociales de acuerdo con las políticas de ese proveedor, y administraremos y utilizaremos dichos datos personales de acuerdo con esta Política en todo momento.
3.4 Si no desea que recopilemos la información/datos personales antes mencionados, puede optar por no participar en cualquier momento notificando a nuestro Oficial de Protección de Datos por escrito. Puede encontrar más información sobre la opción de exclusión en la sección a continuación titulada “¿Cómo puede retirar el consentimiento, eliminar, solicitar acceso o modificar la información que nos ha proporcionado?”. Sin embargo, tenga en cuenta que la eliminación o el retiro de su consentimiento para recopilar, usar o procesar sus datos personales puede afectar su uso de los Servicios y la Plataforma. Por ejemplo, desactivar la recopilación de información de ubicación hará que se desactiven las funciones basadas en la ubicación.
4. RECOGIDA DE OTROS DATOS
4.1 Al igual que con la mayoría de los sitios web y aplicaciones móviles, su dispositivo envía información que puede incluir datos sobre usted registrados por un servidor web cuando navega por nuestra Plataforma. Esto generalmente incluye, sin limitación, la dirección IP del dispositivo, el sistema operativo de la computadora/dispositivo móvil y el tipo de navegador, tipo de dispositivo móvil, características del dispositivo móvil, identificador único de dispositivo (UDID) o dispositivo móvil (MEID) de su dispositivo móvil, la dirección de un sitio web de referencia (si lo hay), las páginas que visita en nuestro sitio web y aplicaciones móviles y las horas de visita y, a veces, una “cookie” (que se puede desactivar usando las preferencias del navegador) para ayudar al sitio web a recordar su última visita. Si ha iniciado sesión, esta información se asociará con su cuenta personal. La información también se incluye en estadísticas anónimas para permitirnos comprender cómo los visitantes usan nuestro sitio web.
4.2 Nuestras aplicaciones móviles pueden recopilar información precisa sobre la ubicación de su dispositivo móvil utilizando tecnologías como GPS, Wi-Fi, etc. Recopilamos, usamos, divulgamos y/o procesamos esta información para uno o más propósitos, incluidos, entre otros, los servicios basados en la ubicación que solicita, o para brindarle contenido relevante en función de su ubicación, o para permitirle compartir su ubicación con otros Usuarios como parte de los servicios en nuestras aplicaciones móviles. Para la mayoría de los dispositivos móviles, puede retirar su permiso para que obtengamos esta información sobre su ubicación a través de la configuración de su dispositivo. Si tiene preguntas sobre cómo deshabilitar los servicios de ubicación de su dispositivo móvil, comuníquese con el proveedor de servicios de su dispositivo móvil o el fabricante del dispositivo.
4.3 Cuando ve páginas en nuestro sitio web o aplicación móvil, así como cuando ve contenido y anuncios, publicidad y accede a algún software en nuestra Plataforma o mediante el uso de nuestros Servicios, la mayor parte de la misma información mencionada anteriormente se envía a Mi Negocio (incluyendo, sin limitación, dirección IP, sistema operativo, etc.); sin embargo, en lugar de visitas a la página, su dispositivo nos enviará información sobre el contenido, el anuncio visto o el software instalado por los Servicios y la Plataforma y la hora respectiva en que se accedió.
5. COOKIES
5.1 De vez en cuando, Mi Negocio o sus proveedores de servicios autorizados y socios pueden usar “cookies” u otras funciones para permitir que terceros recopilen o compartan información sobre su uso de los Servicios o la Plataforma. Son precisamente estas funciones las que nos ayudarán a mejorar nuestra Plataforma y los Servicios que ofrecemos, nos ayudarán a ofrecer nuevos servicios y funciones y/o nos permitirán a nosotros y a nuestros socios de publicidad y publicidad brindarle contenido más relevante, incluso a través del remarketing. Las “cookies” son identificadores que almacenamos en su computadora o dispositivo móvil que registran datos sobre su computadora o dispositivo, cómo y cuándo se usan o visitan los Servicios o la Plataforma, por cuántas personas y otras actividades en nuestra Plataforma. Podemos vincular la información de las cookies a los datos personales. Las cookies también vinculan información sobre los artículos que ha seleccionado para comprar y las páginas web que ha visto. Esta información se utiliza para rastrear su carrito de compras y brindarle contenido específico de su interés, para permitir que nuestros socios de publicidad y publicidad publiquen anuncios en sitios web, y para monitorear y realizar análisis con respecto a su uso de los Servicios.
5.2 Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador o dispositivo. Sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar la funcionalidad completa de nuestra Plataforma o Servicios.
6. ¿CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA?
6.1 Podemos recopilar, usar, divulgar y/o procesar sus datos personales para uno o más de los siguientes propósitos:
considerar y/o procesar su solicitud/transacción con nosotros o sus transacciones o comunicaciones con terceros a través de los Servicios
administrar, operar, proporcionar y/o administrar su uso y/o acceso a nuestros Servicios y nuestra Plataforma (incluido, entre otros, recordar sus preferencias), así como su relación y cuenta de usuario con nosotros;
responder, procesar, manejar o completar una transacción y/o cumplir con sus solicitudes de ciertos productos y servicios y notificarle sobre problemas de servicio y acciones inusuales en la cuenta;
hacer cumplir nuestros Términos de servicio o cualquier acuerdo de licencia de usuario final aplicable;
proteger la seguridad y los derechos personales, la propiedad o la seguridad de otros;
para identificación, verificación, auditorías, procesos de “conoce a tu cliente”, prevención y combate al fraude y lavado de dinero;
para el análisis y la toma de decisiones relacionadas con su perfil de riesgo crediticio y la verificación de elegibilidad para productos crediticios a realizar por terceros que eventualmente puedan ofrecerle productos crediticios;
mantener y administrar las actualizaciones de software y/u otras actualizaciones y soporte que puedan ser necesarios de vez en cuando para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros Servicios;
para manejar o facilitar el servicio al cliente, llevar a cabo sus instrucciones, tratar o responder a cualquier consulta realizada por (o supuestamente realizada por) usted o en su nombre;
para contactarlo o comunicarse con usted por llamada de voz, mensaje de texto y/o fax, correo electrónico y/o correo postal o de otra manera con el propósito de administrar y/o gestionar su relación con nosotros o el uso de nuestros Servicios, como pero no limitado a comunicarle información administrativa relacionada con nuestros Servicios. Usted reconoce y acepta que dicha comunicación por nuestra parte puede ser a través de correspondencia, documentos o notificaciones a usted, lo que puede implicar la divulgación de ciertos datos personales sobre usted para proporcionar la entrega de los mismos, así como en la cubierta exterior de sobres/paquetes. ;
para permitir que otros Usuarios interactúen, se conecten con usted o vean algunas de sus actividades en la Plataforma, incluso para informarle cuando otro Usuario le envíe un mensaje privado o publique un comentario en la Plataforma o en relación con su uso de la interacción social características de la Plataforma;
realizar actividades de investigación, análisis y desarrollo (incluidos, entre otros, análisis de datos, encuestas, desarrollo y/o creación de perfiles de productos y servicios), analizar cómo utiliza nuestros Servicios, recomendar productos y/o servicios de su interés, mejorar nuestros Servicios o productos y/o mejorar su experiencia de cliente;
habilitar auditorías y encuestas para, entre otras cosas, validar el tamaño y la composición de nuestra audiencia y comprender su experiencia con los Servicios de Mi Negocio;
para marketing y publicidad, en este sentido, para enviarle a través de varios canales y modos de comunicación de marketing, información y materiales promocionales y relacionados con productos y/o servicios (incluidos, entre otros, productos y/o servicios de terceros con que Mi Negocio puede colaborar o asociarse) que Mi Negocio (y/o sus afiliados o empresas relacionadas) pueden vender, comercializar o promocionar, ya sea que dichos productos o servicios existan ahora o se creen en el futuro. Puede optar por no recibir información de marketing en cualquier momento utilizando la función de cancelación de suscripción en el material de marketing electrónico. Podemos utilizar su información de contacto para enviarle nuestros boletines o material publicitario de nuestras empresas relacionadas;
responder a un proceso legal o cumplir con lo requerido por cualquier ley aplicable, requisitos gubernamentales o regulatorios de cualquier jurisdicción relevante o cuando Mi Negocio, de buena fe, crea que la provisión de dicha información es necesaria, incluido, entre otros, cumplir con los requisitos para hacer divulgación conforme a los requisitos de cualquier ley vinculante para Mi Negocio o sus representantes relacionados o afiliados (lo que incluye, cuando corresponda, enviar su nombre, detalles de contacto y detalles de la entidad comercial y legal);
preparar estadísticas y encuestas para informes internos y legales y/o requisitos de mantenimiento de registros;
realizar la diligencia debida u otras actividades de selección (incluidas, entre otras, verificaciones de antecedentes) de acuerdo con las obligaciones legales o reglamentarias o nuestros procedimientos de gestión de riesgos que pueden ser requeridos por ley o que hemos implementado;
auditar nuestros servicios o el negocio de (Mi Negocio);
para prevenir o investigar cualquier violación sospechosa o real de nuestros Términos de servicio, fraude, actividad ilegal, omisión o mala conducta, ya sea relacionada con su uso de nuestros Servicios o cualquier otro asunto que surja de su relación con nosotros;
para responder a cualquier amenaza y/o reclamo realizado contra Mi Negocio u otros reclamos de que cualquier Contenido viola los derechos de un tercero;
para almacenar, alojar, realizar copias de seguridad (ya sea para recuperación ante desastres o de otro tipo) de sus datos personales, ya sea dentro o fuera de su jurisdicción;
para manejar y/o facilitar una transacción comercial o una transacción comercial potencial, cuando dicha transacción involucre al Comprador como participante o solo involucre a una corporación o afiliada relacionada con el Comprador como participante o involucre al Comprador y/o a una o más Corporaciones o afiliadas relacionadas al Comprador como participante(s), y puede haber otras organizaciones de terceros que participen en esta transacción. Una “transacción comercial” se refiere a la compra, venta, arrendamiento, incorporación, fusión o cualquier otra adquisición, disposición o financiamiento de una organización o parte de una organización o de cualquier negocio o activo de una organización; y/o
cualesquiera otras finalidades de las que le hayamos notificado en el momento de obtener su consentimiento. (colectivamente, los “Objetivos”).
6.2 Usted reconoce, consiente y acepta que Mi Negocio puede acceder, preservar y divulgar la información y el contenido de su cuenta si así lo requiere la ley o una orden judicial o cualquier autoridad gubernamental o reguladora competente que tenga jurisdicción sobre Mi Negocio o si cree de buena fe que la preservación o divulgación de el acceso es razonablemente necesario para: (a) cumplir con el debido proceso y/o las obligaciones legales; (b) cumplir con una solicitud de cualquier autoridad gubernamental o reguladora competente que tenga jurisdicción sobre Mi Negocio; (c) hacer cumplir los Términos de servicio de Mi Negocio, esta Política de privacidad y otras Políticas y regulaciones de Mi Negocio; (d) responder a cualquier amenaza o reclamo efectivo realizado contra Mi Negocio o reclamo de que cualquier Contenido viola los derechos de un tercero; (e) responder a sus solicitudes de servicio al cliente; o (f) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad personal de Mi Negocio, sus usuarios y/o el público.
6.3 Dado que los fines para los que recopilaremos, usaremos, divulgaremos o procesaremos sus datos personales dependen de las circunstancias en cuestión, es posible que este propósito no aparezca arriba. Sin embargo, le notificaremos este otro propósito en el momento de obtener su consentimiento, a menos que las Leyes de privacidad permitan el procesamiento de datos aplicables sin su consentimiento.
7. ¿CÓMO MI NEGOCIO PROTEGE Y CONSERVA LA INFORMACIÓN DEL CLIENTE?
7.1 Implementamos una variedad de esfuerzos y medidas de seguridad para garantizar la seguridad de sus datos personales en nuestros sistemas. Los datos personales de los usuarios están contenidos en redes protegidas y solo son accesibles para un número limitado de empleados que tienen derechos especiales de acceso a estos sistemas. Sin embargo, inevitablemente no hay manera de otorgar garantías de seguridad absolutas.
7.2 Conservaremos su información personal de acuerdo con las leyes de privacidad y/u otras leyes aplicables. Es decir, destruiremos o anonimizaremos sus datos personales cuando hayamos determinado razonablemente que (i) el propósito para el cual se recopilaron esos datos personales ya no se cumple con la retención de esos datos personales; (ii) la retención ya no es necesaria para fines legales o comerciales; y (iii) ningún otro interés legítimo que justifique la conservación de dichos datos personales. Si deja de usar la Plataforma, o si su permiso para usar la Plataforma y/o los Servicios finaliza o se retira, podemos continuar almacenando, usando y/o divulgando sus datos personales de acuerdo con esta Política de privacidad y nuestras obligaciones bajo el Leyes de Privacidad. Sujeto a la ley aplicable, podemos disponer de forma segura de sus datos personales sin previo aviso.
8. ¿MI NEGOCIO DIVULGA LA INFORMACIÓN RECOGIDA DE SUS VISITANTES A ENTIDADES EXTERNAS?
8.1 Al realizar nuestro negocio, utilizaremos, procesaremos, divulgaremos y/o transferiremos sus datos personales a nuestros proveedores de servicios, agentes y/o nuestras filiales o empresas relacionadas y/u otros terceros, que pueden estar ubicados en Brasil. o fuera de Brasil, para uno o más de los fines antes mencionados. Estos proveedores de servicios, agentes y/o afiliados o empresas relacionadas y/u otros terceros estarían procesando sus datos personales en nuestro nombre o de otra manera, para uno o más de los Propósitos antes mencionados. Aplicamos nuestros mejores esfuerzos para garantizar que terceros y/o nuestros afiliados mantengan sus datos personales a salvo del acceso, la recopilación, el uso, la divulgación y el procesamiento no autorizados, así como riesgos similares, reteniendo dichos datos solo el tiempo necesario para cumplir con los propósitos. mencionado anteriormente. Estos terceros incluyen, sin limitación:
compradores o vendedores con los que haya interactuado o realizado transacciones a través de la Plataforma o en relación con su uso de los Servicios en relación con dicho propósito;
otros usuarios de nuestra Plataforma para uno o más de los fines mencionados anteriormente;
contratistas, agentes, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio. Esto incluye, pero no se limita a, aquellas partes que nos brindan servicios administrativos o de otro tipo, como entrega postal, logística, servicios financieros y procesamiento de pagos en general, socios de publicidad y marketing, empresas de telecomunicaciones, empresas de tecnología de la información y Dice; autoridades gubernamentales competentes y organismos reguladores que tienen jurisdicción y control sobre las actividades de Mi Negocio, según lo permitido en 6.2 anterior
un comprador u otro sucesor en el caso de una fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de Mi Negocio, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en ese los datos personales en poder de Mi Negocio sobre nuestros Usuarios del Servicio se encuentran entre los activos transferidos; o a una contraparte de una transacción de activos comerciales en la que Mi Negocio o cualquiera de sus afiliadas o empresas relacionadas esté involucrada; y
terceros a quienes la divulgación por nuestra parte es para uno o más Propósitos y estos terceros, a su vez, recopilarían y procesarían sus datos personales para uno o más Propósitos
8.2 Mi Negocio puede compartir información estadística y demográfica sobre nuestros Usuarios e información sobre su uso de los Servicios con socios publicitarios y terceros proveedores de publicidad, remarketing y/u otra programación.
8.3 Para evitar dudas, en caso de que las leyes de privacidad u otras leyes aplicables permitan que una organización como nosotros recopile, use o divulgue sus datos personales sin su consentimiento, ese permiso otorgado por las leyes seguirá vigente. De acuerdo con todo lo establecido en este documento y sujeto a la ley aplicable, Mi Negocio puede usar sus datos personales por motivos legales legítimos para cumplir con nuestras obligaciones legales, para ejecutar el contrato con usted, para perseguir un interés legítimo y usted reconoce y acepta que nuestros motivos para usarlo no representará una violación de sus derechos como titular de los datos personales si determinamos que será necesario utilizar dichos datos en relación con una acción legal.
8.4 Los terceros pueden interceptar o acceder ilegalmente a los datos personales transmitidos o contenidos en el sitio web, las tecnologías pueden funcionar mal o no funcionar según lo previsto, o alguien puede acceder, abusar o hacer un mal uso de la información sin culpa nuestra. Sin embargo, implementaremos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos personales según lo exigen las Leyes de Privacidad; sin embargo, inevitablemente, no hay garantía de seguridad absoluta, como, por ejemplo, la divulgación no autorizada de piratas informáticos maliciosos y sofisticados que están descontentos sin culpa nuestra.
8.5 Caso disponível em seu território, Mi Negocio pode permitir que você compartilhe vídeos do YouTube no recurso Mi Negocio Livestream (“Conteúdo do YouTube”). Para facilitar isso, Mi Negocio utiliza os serviços API (integração entre sistemas) do YouTube disponibilizados pelo YouTube. Ao usar o compartilhamento de Conteúdo do YouTube, você concorda em obedecer à Política de Privacidade do Google (http://www.google.com/policies/privacy ).
8.6 Tal como se establece en los Términos de servicio de Mi Negocio, los Usuarios (incluidos los empleados, agentes, representantes o cualquier otra persona que actúe en representación de dicho Usuario) en posesión de los datos personales de otro Usuario a través del uso de los Servicios (el “Receptor Parte”) acepta que (i) cumplirán con todas las Leyes de privacidad aplicables con respecto a dichos datos, incluida cualquier recopilación, procesamiento, almacenamiento o transferencia de dichos datos; (ii) permitirán que Mi Negocio o el Usuario cuyos datos personales la Parte receptora ha recopilado (la “Parte divulgadora”) eliminar sus datos recopilados de la base de datos de la Parte receptora; y (iii) permitir que Mi Negocio o la Parte divulgadora revisen qué información ha recopilado sobre ellos la Parte receptora, en cada caso de (ii) y (iii) arriba, según lo exijan las leyes aplicables cuando sea necesario.
8.7 Sin perjuicio de los términos establecidos en esta Política, los Vendedores (incluidos los empleados, agentes, representantes o cualquier otra persona que actúe en representación de dicho Usuario) deben cumplir con todas las leyes de privacidad aplicables y, en relación con los Datos personales del Comprador recibidos de Mi Negocio, (i) no está autorizado a utilizar los Datos personales del Comprador, salvo que sea razonablemente necesario para responder a las consultas del Comprador y para responder, procesar, negociar o completar una transacción, siempre con el consentimiento previo por escrito de los compradores y Mi Negocio; (ii) debe evitar ponerse en contacto con los compradores utilizando dicha información fuera de la plataforma Mi Negocio; (iii) no están autorizados a divulgar los datos personales del comprador a terceros no autorizados sin el consentimiento previo por escrito del comprador y Mi Negocio; (iv) emplear medidas de seguridad suficientes para proteger los datos personales de cada usuario de Shopee en su poder, conservar dichos datos solo durante el tiempo que sea necesario para los fines anteriores y de conformidad con las Leyes de privacidad, y eliminar o devolver dichos datos a Mi Negocio a cualquier solicitud de Mi Negocio o tan pronto como sea razonablemente posible después de completar la transacción; y (v) informar al Oficial de Protección de Datos Personales de Mi Negocio en en caso de una posible violación de datos u otra pérdida de datos de dicho usuario.
9. INFORMACIÓN SOBRE NIÑOS
9.1 Los Servicios no están destinados a niños menores de 13 años. No recopilamos ni mantenemos a sabiendas datos personales o información de identificación no personal de ninguna persona menor de 13 años, ni forma parte de nuestra Plataforma u otros Servicios dirigidos a niños menores de 13 años. Los padres o tutores legales no deben permitir que los niños bajo su responsabilidad envíen datos personales a Mi Negocio. En el caso de que los datos personales de niños menores de 13 años bajo su responsabilidad se compartan con Shopee, usted, como tutor legal, por la presente da su consentimiento para el procesamiento de los datos personales del niño en cuestión y acepta y está de acuerdo con las disposiciones de esta Política en nombre del niño. Cerraremos todas las cuentas utilizadas exclusivamente por estos niños y eliminaremos y/o eliminaremos los datos personales que creemos que han sido enviados, sin el consentimiento de los padres o tutores legales, por niños menores de 13 años.
10. INFORMACIÓN RECOGIDA POR TERCEROS
10.1 Nuestra plataforma utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google, Inc. (“Google”). Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en su dispositivo, para ayudar a la Plataforma a analizar cómo los Usuarios usan la Plataforma. La información que generan las cookies acerca de su uso de la Plataforma (incluyendo su dirección IP) será transmitida y archivada por Google en servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta información con el propósito de evaluar el uso de la Plataforma, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para los operadores y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google también puede transferir esta información a terceros cuando así lo requiera la ley o cuando Google delegue el procesamiento de esta información a terceros. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google.
10.2 Nosotros y terceros podemos, de vez en cuando, poner a su disposición descargas de aplicaciones de software para su uso a través de la Plataforma o de los Servicios. Estas aplicaciones pueden acceder por separado y permitir que terceros vean su información identificable, como su nombre, su identificación de usuario, la dirección IP de su dispositivo u otra información, como cookies que puede haber instalado previamente o que fueron instaladas para usted por un aplicación o sitio de software de terceros. Además, estas aplicaciones pueden solicitarle que proporcione información adicional directamente a terceros. Los productos o servicios de terceros proporcionados a través de estas aplicaciones no son propiedad ni están controlados por Mi Negocio. Le recomendamos que lea los términos y otras políticas publicadas por terceros en sus sitios web o de otra manera.
11. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE SEGURIDAD Y SITIOS DE TERCEROS
11.1 NO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES Y/U OTRA INFORMACIÓN QUE PROPORCIONE EN SITIOS DE TERCEROS. Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de sus datos personales que están en nuestro poder o bajo nuestro control. Sus datos personales están contenidos en redes seguras y solo pueden acceder a ellos un número limitado de personas que tienen derechos especiales de acceso a estos sistemas y están obligadas a mantener la confidencialidad de los datos personales. Cuando realiza pedidos o accede a sus datos personales, ofrecemos el uso de un servidor seguro. Cualquier dato personal o información confidencial que proporcione se cifra en nuestras bases de datos para que solo se pueda acceder a ellos como se indicó anteriormente.
1.2 En un intento por brindarle un mayor valor, podemos elegir varios sitios web de terceros para enlazar y enmarcar dentro de la Plataforma. También podemos participar en la marca compartida y otras relaciones para proporcionar comercio electrónico y otros servicios y características a nuestros visitantes. Estos sitios vinculados tienen políticas de privacidad y acuerdos de seguridad separados e independientes. Incluso si el tercero está afiliado a nosotros, no tenemos control sobre estos sitios vinculados, cada uno con prácticas de privacidad y recopilación de datos independientes de nosotros. Es posible que no recibamos los datos recopilados por nuestros socios de marca compartida o sitios web de terceros (incluso si se ofrecen en o a través de nuestra Plataforma).
11.3 Por lo tanto, no tenemos ninguna responsabilidad por los contenidos, medidas de seguridad (o falta de ellas) y actividades de estos sitios enlazados. Estos sitios vinculados son solo para su conveniencia y, por lo tanto, accede a ellos bajo su propio riesgo. Sin embargo, buscamos proteger la integridad de nuestra Plataforma y los enlaces colocados en cada uno de ellos y, por lo tanto, agradecemos cualquier comentario sobre estos sitios enlazados (incluido, entre otros, si un enlace específico no funciona).
12. ¿MI NEGOCIO TRANSFERIRÁ SU INFORMACIÓN AL EXTRANJERO?
12.1 Sus datos y/o información personal pueden ser transferidos, almacenados o procesados fuera de su país para uno o más propósitos. En la mayoría de los casos, sus datos personales se procesarán en Brasil, donde se encuentran nuestros servidores. En cualquier caso, Mi Negocio solo transferirá su información al extranjero de conformidad con las Leyes de privacidad aplicables y a países, jurisdicciones y/o centros de datos que brinden un nivel adecuado de protección de datos personales.
13. ¿CÓMO PUEDE RETIRAR EL CONSENTIMIENTO, SOLICITAR EL ACCESO O CORREGIR LA INFORMACIÓN QUE NOS PROPORCIONA?
13.1 Retiro del Consentimiento
13.1.1 Puede retirar su consentimiento para la recopilación, uso y/o divulgación de sus datos personales en nuestro poder o bajo nuestro control, así como solicitar que se eliminen sus datos personales, enviando un correo electrónico a nuestro Departamento de Protección de Datos Personales. oficial en y procesaremos la solicitud de acuerdo con esta Política de privacidad, así como con nuestras obligaciones en virtud de las leyes de privacidad y otras leyes aplicables. La retirada del consentimiento puede significar que no podremos continuar proporcionarle los Servicios y que es posible que necesitemos rescindir su relación existente y/o el contrato que tiene con nosotros.
13.1.2 Cuando comparte contenido de YouTube, además de retirar su consentimiento enviándonos un correo electrónico de acuerdo con la Sección 14.1, también puede revocar el acceso de Mi Negocio a sus datos personales a través de la página de configuración de seguridad de Google en https://seguridad. google.com/settings/security/permisos.
13.2 Solicitud de acceso o corrección de datos personales
13.2.1 Si tiene una cuenta con nosotros, puede acceder personalmente y/o corregir sus datos personales actualmente en nuestro poder o bajo nuestro control a través de la página Configuración de la cuenta en la Plataforma. Si no tiene una cuenta con nosotros, puede solicitar el acceso y/o la corrección de sus datos personales actualmente en nuestro poder o bajo nuestro control enviándonos una solicitud por escrito. Necesitaremos suficiente información sobre usted para verificar su identidad y la naturaleza de su solicitud para poder cumplir con su solicitud. Por lo tanto, envíe su solicitud por escrito enviando un correo electrónico a nuestro Oficial de Protección de Datos Personales a
13.2.2 Nos reservamos el derecho de llevar a cabo las solicitudes de los usuarios con respecto a sus datos personales únicamente de conformidad con las disposiciones establecidas en la legislación de privacidad y protección de datos aplicable, incluidos los casos en que la legislación eventualmente permita que el controlador y/o el operador de los datos personales se niega a cumplir con la solicitud de los titulares de los datos personales en determinadas circunstancias y/o ante el cumplimiento de requisitos específicos por parte del titular de los datos.
14. ¿PREGUNTAS, INQUIETUDES O QUEJAS? CONTÁCTENOS
14.1 Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en
Última modificación: 28 de enero de 2022